- Cercar
- Atenció ciutadana 938 140 000
- Select language
S'oferirà atenció individual i accions col·lectives per garantir els drets de les persones llogateres
L'Ajuntament de Vilanova i la Geltrú ha creat un Servei d'Orientació i Assessorament jurídic al lloguer per garantir els drets de les persones llogateres, oferint suport, informació i orientació davant situacions d'inseguretat o vulnerabilitat.
El nou servei combinarà l'atenció individual amb accions col·lectives als barris. En el cas de l'atenció individualitzada, oferirà assessorament sobre contractes, increments de renda, fiances, despeses, garanties, ajuts al lloguer o mediació amb propietaris.
Pel que fa a l'acció comunitària, oferirà xerrades, tallers i grups de suport mutu als barris per donar a conèixer els drets i deures de les llogateres.
La regidora d'Habitatge, Iolanda Sánchez, parla dels objectius d'aquest servei: “l'objectiu és clar: garantir drets en matèria de lloguer. Informar és protegir. Quan una llogatera coneix els seus drets, té més eines per defensar-los. No volem que cap persona llogatera se senti desemparada davant d'un contracte abusiu, un increment injustificat o una situació d'inseguretat.”
D'altra banda, el servei també s'encarregarà de fer un seguiment de l'oferta de lloguer a la ciutat, recollint dades sobre incidències, preus i pràctiques abusives per orientar possibles actuacions per fer-hi front.
Aquest nou recurs, desplegat per l'Oficina Local d'Habitatge i coordinat amb altres serveis com l'OMIC, compta amb un equip tècnic de perfil social, jurídic i comunitari per poder assessorar sobre els drets de llogaters i llogateres, per fer atencions i detecció de pràctiques irregulars o clàusules abusives, per reduir els conflictes, i per col·laborar en l'enfortiment de la xarxa comunitària i institucional per garantir un lloguer just i assequible.
També es coordina amb l'Agència de l'Habitatge de Catalunya, que garanteix l'aplicació de la Llei sobre la regulació dels lloguers en zones de mercat tensionat. En cas que els preus de lloguer no respectin l'índex de referència de preus es poden aplicar sancions administratives als propietaris que superin els límits o incloguin clàusules contràries a dret.
El servei, gratuït i obert a tothom, atén els dimecres amb cita prèvia, que es pot demanar al telèfon 93 816 90 31 o al correu electrònic habitatge@vilanova.cat.
