La finalitat de l’informe de vulnerabilitat energètica és evitar que les persones que es trobin en risc d’exclusió residencial es quedin sense accés als subministraments bàsics d’aigua potable, electricitat o gas.
El poden sol·licitar aquelles persones que hagin generat deute amb les companyies subministradores i puguin estar en risc de quedar-se sense algun dels subministraments bàsics esmentats per interrupció del servei.
La vigència de l’informe és d’un any a comptar des de la data d’emissió.
Aplicació de la Llei 24/2015, de 29 de juliol, de mesures urgents per afrontar l'emergència de l'habitatge i la pobresa energética.
Període de tramitacióDurant tot l'any
Termini de la sol·licitudDurant tot l'any
Com es pot tramitar: | |
---|---|
En línia | S'ha d'emplenar una sol·licitud genèrica, i adjuntar-hi la sol·licitud específica i la documentació necessària pel tràmit. Requereix identificació mitjançant idCAT Mòbil, Cl@ve o certificat digital |
Presencialment | A l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania (OAC), registrant la sol·licitud específica i la documentació necessària pel tràmit. Oficina d'Atenció Ciutadana - OAC Plaça de la Vila, 8 Tel.: 938143900/ 010 Preu trucada del 010: 0,15 € per a l'establiment de trucada i 0,18 € per minut |
- La persona interessada o afectada pel tràmit.
- Un/a representant degudament acreditat/da.
3 mesos
Cal presentar la sol·licitud a l'Oficina d'Atenció a la Ciutadanoa (OAC), acompanyada de la documentació necessària pel tràmit.
Un cop presentada la sol·licitud, la persona sol·licitant podrà presentar còpia de la petició d’informe a l'empresa subministradora per tal de notificar-li l’inici del procés.
La que s'especifica a l'imprès de sol·licitud.